или через: 

Общие вопросы

Открыть все
  1. Как мне подтвердить e-mail?

    После регистрации на сайте вам на почту придёт письмо. Вам необходимо пройти по ссылке из этого письма, и тогда Ваш e-mail будет подтверждён.
    Если Вы не видите от нас нового письма, проверьте папку “Спам”, оно могло случайно попасть туда.
    Если письма нет, вы можете заказать его повторно.

    +85
  2. Как отписаться от рассылки?

    Отписаться от рассылки Вы можете на этой странице
    Снимите галочки с тех, которые Вам не требуются и нажмите на кнопку “Сохранить изменения”.

    -27
  3. Как изменить язык на сайте?

    Для изучения мы предлагаем материалы на английском языке. Других языков для изучения у нас нет, и пока что мы не планируем их добавлять.
    Сам интерфейс сайта только на русском языке.

    -2
  4. Как получить/изменить пароль?

    После регистрации на сайте вам на почту придёт письмо для подтверждения. В этом же письме указан пароль для входа на сайт.
    Изменить пароль можно в личных настройках
    Если Вы забыли пароль, то при вводе Email и пароля Вы увидите строку "Забыли пароль?". Нажмите на неё, укажите почту регистрации и на неё придет инструкция по сбросу пароля.

    -4
  5. Как удалить аккаунт?

    Если Вы не прошли до конца ещё ни одного упражнения к видео, то удалить аккаунт можно самостоятельно в настройках, а если Вы уже занимались ранее на сайте, то напишите в нашу тех.поддержку, мы удалим аккаунт сами.

    -15
  6. Почему сегодня не доступны 25 фраз?

    Если сегодня у вас ещё нет 25 фраз, значит ещё не прошли сутки с момента, как вы их потратили вчера. Например, вчера вы могли потратить фразы в 20 часов, значит сегодня новые появятся в 20 часов. Через сколько именно времени это произойдёт, вам показывается в сообщении на сайте.

    +6
  7. Лицензионное соглашение

    С нашим лицензионным соглашением Вы можете ознакомиться на этой странице https://puzzle-english.com/termsofuse

    +6
  8. Для правообладателей

  9. Контакты для связи

    По всем вопросам пишите на support@puzzle-english.com или используйте кнопку "Связаться с нами", которая находится внизу каждой страницы.

    +26